개인공부,기록

This is the English translation of the Privacy Policy for Ryong Game Co., Ltd. and its service SoulHunterIdle(Live).

Privacy Policy

1. Significance of the Privacy Policy

Ryong Game Co., Ltd. (hereinafter referred to as the "Company") collects the user's personal information as follows to provide the SoulHunterIdle(Live) service (hereinafter referred to as the "Service").

The Company values the user's personal information highly and complies with the personal information protection regulations under relevant laws that information and communication service providers must observe, such as the Personal Information Protection Act. Through this Privacy Policy, the Company informs users of the purposes and methods for which the provided personal information is used and the measures being taken to protect it. The Company makes this policy available through "In-game Settings" so that users can easily access it at any time.

If the Company revises the Privacy Policy, it will provide a prior notice via "In-game Announcements" 7 days before the effective date. However, for significant changes such as the purpose of collection, use, or third-party disclosure, notice will be given 30 days in advance.

2. Personal Information Collected

The Company collects only the minimum information necessary to provide basic services during membership registration, service use, product payment, and customer consultation. (Users may refuse consent; however, refusal may limit access to some or all services.)

Information provided directly by the user at registration:

• Email, Password, CI (Connecting Information)

Information collected automatically during service use:

• a. Interaction data: Friend lists and guild information created through interaction with other users.
• b. Activity data: Content consumed, features used, user behavior, and nickname.
• c. Purchase data: Order number, product name, amount, payment method, and payment date.
• d. Device data: OS, hardware/software versions, browser type, Device ID, language, IP address, cookies, and store information.

Information collected during customer support inquiries:

• Email address, purchased product name, and date of purchase.

Collection Methods:

• Direct input by the user during registration and service use after agreeing to the collection.
• Consultation via web pages, email, or telephone.
• Separate consent forms at offline events or seminars.
• Automatic generation during the use of PC/mobile web or apps (e.g., cookies). Users can control cookie settings in their browser, though disabling them may affect login services.

3. Use of Collected Personal Information

The Company uses personal information solely for the following purposes:

• Member Management: Confirming registration intent, verifying age and legal representative consent, user identification, and processing withdrawals.
• Service Improvement: Analyzing demographics and usage records to discover new service elements, improve existing services, and provide customized content (including advertisements).
• User Protection & Operation: Restricting members who violate laws or terms of use, preventing fraudulent activities (account theft, illegal transactions), delivering notices (amendments to terms), and preserving records for dispute resolution.
• Payment & Delivery: Identity verification for paid services, billing, and delivery of goods/services.
• Marketing & Promotion: Providing event info, participation opportunities, and customized advertisements (subject to separate consent).
• Statistics: Analyzing access frequency and service usage statistics to provide tailored services.
• Security: Establishing a safe environment in terms of security, privacy, and safety.
• Pseudonymous Processing: Processing data into a form where individuals cannot be identified for statistical purposes, scientific research, or public interest record-keeping. These are stored separately with technical/administrative safeguards.

4. Provision and Entrustment of Personal Information

The Company uses personal information only within the scope notified. It does not provide or share information with third parties without prior consent, except for:

1. Entrustment of processing: To provide better services, certain tasks are outsourced.
   • Consignee: AFI Co., Ltd. (Backnd)
   • Task: System development/operation, user analysis/statistics for improvement, pseudonymous processing.
   • Retention: Until the termination of the entrustment contract.
2. Billing/Settlement: For fee calculations.
3. Prior Consent: When the user has agreed in advance.
4. Legal Requirements: When required by law or requested by investigative agencies through legal procedures for violations of terms or policies.

5. Destruction of Personal Information

Personal information is destroyed without delay once the purpose of collection or use is achieved.

• Withdrawal: If a user withdraws or is deleted for false information, data is completely destroyed. To prevent accidental or malicious withdrawal, data is held for 7 days before being permanently deleted from the DB.
• Exceptions for retention:
  • Dispute/Investigation: If a user causes trouble or is under investigation, info may be kept for 1 year to protect other users.
  • Customer Inquiry: Data may be kept for 30 days to respond to post-withdrawal inquiries.
  • Statutory retention:
    • Contract/Withdrawal records: 5 years
    • Payment/Supply records: 5 years
    • Consumer complaints/Disputes: 3 years
    • Advertisement/Display records: 6 months
    • Access logs (Communication Secret Protection Act): 3 months

6. Rights of Users and Legal Representatives

• Users/Legal representatives can view, modify, or request the deletion of personal information at any time via "Member Info" in the game.
• Consent can be withdrawn through "Customer Center" within the app. Data is deleted within 30 days of the withdrawal request.
• If an error is found, the Company will not use or provide the information until it is corrected.
• Children under 14: The Company collects the minimum information (Representative's name, relationship, contact) with the consent of a legal representative, verified via SMS, credit card, or written document.

7. Technical and Administrative Measures for Protection

• Technical: Installation of security programs, regular updates, encryption of passwords and unique identifiers, and maintaining access logs for at least 1-2 years.
• Administrative: Minimizing the number of authorized personnel, regular security training, and strict handover protocols during personnel changes.
• Physical: Locking mechanisms for physical documents and storage media.

8. Personal Information Protection Officers

For further reports or consultations, contact:

• Personal Information Infringement Report Center: (Dial) 118 | privacy.kisa.or.kr
• Cybercrime Investigation Unit (Supreme Prosecutors' Office): 02-3480-3570 | www.spo.go.kr
• Cyber Bureau (National Police Agency): (Dial) 182 | police.go.kr
• Personal Information Dispute Mediation Committee: 1833-6972 | www.kopico.go.kr

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③ 온라인 맞춤형 광고

• 온라인 맞충형 광고란 이용자의 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특 성을 고려한 서비스를 제공 하는 마케팅 기법입니다.

• 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

- 광고사업자: Tapjoy , AdColony, AdMob, UnityAds, Vungle, AppLovin, Fyber, Mopub, Ironsource, Facebook , Adjust

- 행태정보 수집하는 방법: 게임 서비스 이용자가 앱을 실행할 때 자동으로 수집하여 제 공합니다.

5. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

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• 삭제요구

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① 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 폐기

② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 수립, 적용하고 있습니다

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내부 관리계획의 수립·시행, 정기적 직원 교육, 수탁업체에 대한 보안 준수여부 감독 등

② 기술적 보호대책

개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램의 설치·운영 등

③ 물리적 보호대책

전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

9. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 사항을 처리하기 위하여 개인정보 보 호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 담당자에 게 연락 주시기 바랍니다.

- 개인정보 보호담당자 : 룡게임 서비스실 / 메일주소: likeafiresikk@gmail.com

11. 권익침해 구제방법

이용자는 아래의 기관에 기타 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 개인정보침해신고센터 (http://www.privacy.kisa.or.kr/ 118) 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301)

경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

① 개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.

② 시행일자 : 2021년 06월 26일

③ 변경이력은 본 페이지 상단에 ‘이전 개인정보처리방침’를 통해 열람하실 수 있습니다.

Privacy Poㄴlicy

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